Políticas de privacidad

1. Informacion que recopilamos

Recopilamos dos tipos de informacion:

Del negocio suscriptor:

• Nombre del negocio, nombre del dueño o encargado, correo electrónico y teléfono.
• Información de pago procesada a través de Mercado Pago (blim.club no almacena datos de tarjetas).

De los clientes del negocio (usuarios de la tarjeta de lealtad):

• Nombre, número de teléfono y correo electrónico (este último es opcional).
• Fecha de nacimiento (opcional), historial de visitas, sellos acumulados y premios canjeados.

De forma automática recopilamos información básica del dispositivo, como tipo de navegador y zona horaria, únicamente para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.

2. Cómo usamos tu información

• Para operar y mantener el programa de lealtad digital de tu negocio.
• Para procesar pagos y gestionar tu suscripción.
• Para enviarte recordatorios de vencimiento y confirmaciones de pago por correo.
• Para enviarte tutoriales, consejos de uso y promociones.
• Para generar estadísticas de uso dentro de tu panel (visitas, sellos, premios).
• Para mejorar la plataforma y detectar posibles fraudes o usos indebidos.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

3. Base legal para el tratamiento de datos

• Consentimiento: Al registrarte en blim.club y aceptar estos términos.
• Ejecución de contrato: para cumplir con los servicios contratados.
• Obligaciones legales: para cumplir con regulaciones fiscales y de seguridad aplicables en Mexico.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad de la plataforma.

4. Datos de los clientes del negocio

Como negocio suscriptor, eres responsable de informar a tus clientes que sus datos (nombre, teléfono, historial de sellos) son almacenados en blim.club con el único propósito de gestionar su tarjeta de lealtad. Debes contar con su consentimiento para recopilar y usar dicha información conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).

5. Seguridad de los datos

Utilizamos cifrado y servidores con estándares de seguridad para proteger la información almacenada en blim.club. Los pagos son procesados exclusivamente por Mercado Pago, que cuenta con certificaciones de seguridad PCI-DSS. Realizamos revisiones periodicas para prevenir accesos no autorizados.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la informacion personal que hemos recopilado sobre ti.
• Solicitar la corrección o actualización de tus datos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos.
• Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribenos a hola@blim.club.

7. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu suscripción esté activa o hasta que solicites su eliminación Los datos de clientes de lealtad se conservan mientras el negocio suscriptor mantenga una cuenta activa en blim.club.

8. Menores de edad

blim.club no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta politica en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios importantes. Te recomendamos revisar esta pagina periodicamente.

Contacto

hola@blim.club

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